Trung tâm trợ giúp

Xác thực tài khoản ví có lợi ích gì?

Bao lâu tài khoản của tôi được duyệt xác thực?

Tôi muốn hủy xác thực tài khoản ví 9Pay cũ để xác thực lại cho tài khoản mới phải làm sao?

Mã OTP là gì? Mã OTP được gửi cho tôi trong những trường hợp nào?

Tôi không nhận được mã OTP để đăng ký/đăng nhập tài khoản?

Tôi có thể đối số điện thoại đăng ký ví 9Pay của tôi được không?

Tôi có thể đăng nhập cùng 1 tài khoản ví 9Pay trên nhiều thiết bị được không?

Tôi đang ở nước ngoài có đăng ký tài khoản ví 9Pay được không?

Khi gỡ bỏ ứng dụng ví 9Pay trên điện thoại thì số dư và thông tin giao dịch có bị mất không?

Muốn hủy tài khoản 9Pay phải làm sao và tài khoản đã hủy có khôi phục lại được không?

Tài khoản của tôi bị tạm khóa phải làm sao?

Tôi muốn khóa tài khoản ví 9Pay

Có thể xóa được lịch sử giao dịch trên app ví 9Pay không?

Tôi bị mất điện thoại phải làm sao?

Tôi thấy giao dịch bất thường trên tài khoản ví?