Du lịch nội địa và xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt

Trong những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc. Theo số liệu của Tổng cục Du lịch, năm 2023, Việt Nam đón 12.6 triệu lượt khách quốc tế và 108 triệu lượt khách nội địa.

Sự phát triển của ngành du lịch cũng kéo theo sự thay đổi trong thói quen thanh toán của du khách. Thay vì sử dụng tiền mặt, ngày càng nhiều du khách lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là khi đi du lịch nội địa.

1. Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt trong du lịch nội địa

Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) là xu hướng thanh toán sử dụng các phương tiện thanh toán điện tử như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, Ví điện tử, Internet Banking, mã QR,... thay vì sử dụng tiền mặt.

Theo một khảo sát của Visa, 97% khách du lịch tại Việt Nam và Châu Á cho biết họ ưu tiên các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trong các chuyến đi du lịch.

Có nhiều lý do khiến thanh toán không dùng tiền mặt trở nên phổ biến trong du lịch nội địa. Một trong những lý do quan trọng nhất là sự phát triển của công nghệ.

Ngày nay, smartphone đã trở thành vật dụng không thể thiếu của hầu hết mọi người, bao gồm cả du khách, giúp việc thanh toán không dùng tiền mặt trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn.

2. Lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt đối với doanh nghiệp du lịch

Thanh toán không dùng tiền mặt cũng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp du lịch, như:

Giảm chi phí: Thanh toán không dùng tiền mặt giúp doanh nghiệp du lịch giảm chi phí quản lý tiền mặt, qua đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Tăng trải nghiệm du khách: Thanh toán không dùng tiền mặt giúp du khách thanh toán nhanh chóng, thuận tiện, không phải lo lắng về tiền mặt thừa hoặc thiếu. Điều này giúp du khách có thêm thời gian để tận hưởng chuyến đi của mình.

Tăng doanh thu cho doanh nghiệp: Thanh toán không dùng tiền mặt giúp doanh nghiệp giảm chi phí xử lý tiền mặt, đồng thời thu hút thêm khách hàng.

An toàn, bảo mật: Thanh toán không dùng tiền mặt giúp giảm thiểu rủi ro mất mát, trộm cắp tiền mặt.

Xem thêm: 4 Cách cải thiện quy trình vận hành Du lịch và Khách sạn

3. Các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt trong du lịch

Hiện nay, có nhiều phương thức thanh toán không dùng tiền mặt được sử dụng trong du lịch, bao gồm:

Thanh toán bằng thẻ: Đây là hình thức thanh toán phổ biến nhất trong du lịch. Du khách có thể sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ,… để thanh toán cho các dịch vụ du lịch như khách sạn, nhà hàng, vé máy bay, vé tham quan,...

Thanh toán qua Ví điện tử: Ví điện tử là một ứng dụng trên điện thoại di động cho phép người dùng thanh toán trực tuyến. Du khách có thể nạp tiền vào ví điện tử và sử dụng để thanh toán cho các dịch vụ du lịch.

Thanh toán qua QR code: Thanh toán qua QR code là hình thức thanh toán di động sử dụng mã QR để thực hiện giao dịch. Du khách có thể sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR và thanh toán cho các dịch vụ du lịch.

Thanh toán với Payment Link: Một giải pháp thanh toán nhanh chóng, giúp đại lý du lịch nhận các khoản thanh toán từ khách hàng trong và ngoài nước thông qua một đường link, không cần tích hợp vào ứng dụng hay website, có thể gửi tin nhắn SMS hoặc tin nhắn thông qua mạng xã hội.

4. Chọn dịch vụ cổng thanh toán phù hợp

Để đáp ứng nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt của du khách. Khi lựa chọn dịch vụ cổng thanh toán, doanh nghiệp cần lưu ý các yếu tố sau:

Tính năng và tiện ích: Giải pháp cổng thanh toán cần đáp ứng đầy đủ các nhu cầu thanh toán của doanh nghiệp và khách hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật: Giải pháp cổng thanh toán cần được hỗ trợ kỹ thuật tốt, đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả không xảy ra lỗi hoặc chậm thanh toán.

Hỗ trợ các hình thức thanh toán phổ biến: Giải pháp cổng thanh toán cần hỗ trợ các hình thức thanh toán phổ biến trong du lịch như thẻ tín dụng, ví điện tử, QR code, Payment Link,…

Hệ thống an toàn, bảo mật: Giải pháp cổng thanh toán cần có hệ thống bảo mật an toàn như PCI DSS, để bảo vệ thông tin khách hàng và giao dịch đặt tour/combo du lịch của đơn vị.

Thanh toán không dùng tiền mặt, một xu hướng tất yếu trong ngành du lịch, đặc biệt là du lịch nội địa. Các doanh nghiệp du lịch cần nắm bắt xu hướng này để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng doanh thu và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp cổng thanh toán uy tín, an toàn và bảo mật cho doanh nghiệp du lịch của mình, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.

Nhận tư vấn về giải pháp Cổng thanh toán

Hotline: 1900 88 68 32 (Từ 8h00 - 18h00; Thứ 2 - Thứ 6)

Email: business@9pay.vn

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu và trải nghiệm các giải pháp thanh toán khác và dịch vụ của 9Pay về Thu hộ Chi hộ, Payment Link hãy liên hệ ngay với 9Pay.

9Pay đã tích hợp và kết nối thành công với nhiều đối tác trong và ngoài nước về dịch vụ và giải pháp thanh toán số như:

Tiktok, Nimo TV, Razer, BIGO LIVE,... và hơn 40+ ngân hàng trong nước, quốc tế. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn chi tiết nhất về giải pháp thanh toán cho doanh nghiệp và website của bạn.

Có thể bạn quan tâm

3 Dịch vụ bổ sung trong ngành Du lịch giúp tăng doanh thu

Hiểu về cách du khách lên kế hoạch du lịch cho năm 2024