Thanh toán không tiếp xúc là gì? Lợi ích đối với doanh nghiệp

Tổng quan về nội dung trong bài viết

• Thanh toán không tiếp xúc là gì?
• Cách hoạt động của thanh toán không tiếp xúc
• Các hình thức thanh toán không tiếp xúc
• Sử dụng thanh toán không tiếp xúc có an toàn không?
• Lợi ích của thanh toán không tiếp xúc đối với doanh nghiệp

1. Thanh toán không tiếp xúc là gì?

Thanh toán không tiếp xúc (Contactless Payment) là một hình thức thanh toán sử dụng công nghệ không dây tầm ngắn (NFC) để thực hiện các giao dịch thanh toán. Với hình thức này, khách hàng chỉ cần chạm thẻ hoặc sử dụng thiết bị hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc để thanh toán.

Thanh toán không tiếp xúc còn được hiểu là việc truyền thông tin thanh toán không dây giữa thẻ tín dụng hoặc thiết bị di động được kích hoạt và đầu đọc thẻ khi các thiết bị ở gần nhau. Không cần thẻ tín dụng vật lý được đưa vào hoặc quẹt để thanh toán.

2. Cách hoạt động của thanh toán không tiếp xúc

Thanh toán không tiếp xúc hoạt động dựa trên công nghệ NFC (near-field communication). NFC sử dụng nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) để liên lạc giữa thẻ tín dụng hoặc thiết bị di động của khách hàng và đầu đọc thẻ mà không cần tiếp xúc vật lý.

Khi khách hàng muốn thanh toán qua hình thức thẻ không tiếp xúc, họ chỉ cần chạm điện thoại di động hoặc vẫy thẻ gần thiết bị thanh toán để thực hiện giao dịch.

3. Các hình thức thanh toán không tiếp xúc

Hiện nay, có một số hình thức thanh toán không tiếp xúc phổ biến nhất là:

Thanh toán qua mã QR:

Với hình thức thanh toán này, khách hàng sẽ sử dụng các app ngân hàng hoặc ví điện tử trên điện thoại di động có kết nối với internet để quét mã QR thanh toán. Hiện nay, đây là phương thức thanh toán được người tiêu dùng ưu tiên sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam bởi tính tiện lợi, nhanh chóng.

Tuy nhiên, vẫn xảy ra một số tình trạng lừa đảo thanh toán bằng cách làm giả bill, dán đè QR Code,... Vì thế, giải pháp Loa TingTing cho hình thức thanh toán này chắc chắn sẽ an toàn hơn cho người dùng.

Loa TingTing là một thiết bị âm thanh giúp thông báo nhận tiền chuyển khoản QR Code, sản phẩm được phát triển bởi Công ty Cổ phần 9Pay và ngân hàng Techcombank. Với tính năng thông báo kết quả chuyển tiền tức thì bằng giọng nói khi khách hàng thanh toán thành công, Loa Ting Ting giúp chủ cửa hàng và tiểu thương xác nhận, quản lý giao dịch một cách nhanh chóng và chính xác.

Nhận tư vấn Loa TingTing

• Hotline: 1900 88 68 32 (Từ 8h00 - 18h00; Thứ 2 - Thứ 6)
• Email: business@9pay.vn
• Fanpage: Loa TingTing
• Zalo: https://zalo.me/loatingting

Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ hỗ trợ NFC

Một số loại thẻ hiện nay đã được trang bị công nghệ NFC nhằm cho phép thanh toán không tiếp xúc gần với thiết bị đọc thẻ tiếp nhận để thanh toán.

Thanh toán với Digital Wallet

Thanh toán không tiếp xúc còn có thể thực hiện qua các ứng dụng digital wallet chứa thông tin thẻ của khách hàng trên thiết bị di động của họ. Khách hàng chỉ cần chạm thiết bị di động của họ gần đầu đọc thẻ được trang bị công nghệ NFC là có thể thực hiện thanh toán.

Một số digital wallet được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là Samsung Pay, Apple Pay,... tương thích cùng với các thiết bị di động sử dụng hệ điều hành iOS và Android.

4. Sử dụng thanh toán không tiếp xúc có an toàn không?

Thanh toán không tiếp xúc được coi là một phương thức thanh toán an toàn. Khi thanh toán không tiếp xúc, thông tin thẻ chỉ được truyền trong một khoảng cách ngắn, do đó khó bị đánh cắp hơn so với thanh toán bằng việc sử dụng thẻ vật lý để quẹt.

Ngoài ra, các giao dịch thanh toán không tiếp xúc thường có giới hạn số tiền, giúp hạn chế về rủi ro bị gian lận.

5. Lợi ích của thanh toán không tiếp xúc đối với doanh nghiệp

Thanh toán không tiếp xúc mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

Tăng tốc độ thanh toán: Thanh toán không tiếp xúc giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng và dễ dàng hơn chỉ với 1 chạm mà không cần nhiều thao tác nhập dữ liệu, thông tin.

Tăng cường bảo mật: Thanh toán không tiếp xúc được coi là một phương thức thanh toán an toàn, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro gian lận trong thanh toán.

Tăng cường trải nghiệm khách hàng: Thanh toán không tiếp xúc mang lại trải nghiệm thanh toán hiện đại và tiện lợi cho khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp thu hút, giữ chân khách hàng tốt hơn và tăng tỉ lệ chuyển đổi.

Sự thay đổi rõ nhất của việc áp dụng thanh toán không tiếp xúc được diễn trong và sau thời điểm đại dịch COVID-19, để tránh những tiếp xúc cơ thể hoặc lây lan virus covid thông qua việc thanh toán tiền mặt.

Nhiều doanh nghiệp đã thích nghi và thay đổi nhằm đáp ứng được nhu cầu thanh toán của khách hàng cũng như bảo vệ cho tất cả khách hàng bằng việc thực hiện thanh toán không tiếp xúc.

Thanh toán không tiếp xúc là một phương thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và an toàn. Thanh toán không tiếp xúc đang trở thành xu hướng thanh toán phổ biến trong thời đại công nghệ số hiện nay. Hi vọng qua bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động và lợi ích của thanh toán không tiếp xúc đối với doanh nghiệp.

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu và trải nghiệm các giải pháp và dịch vụ khác như: dịch vụ thu hộ chi hộ, Cổng thanh toán 9Pay hãy liên hệ ngay với 9Pay thông qua các hình thức sau:

9Pay đã tích hợp và kết nối thành công với nhiều đối tác trong và ngoài nước về dịch vụ và giải pháp thanh toán số như:

Tiktok, Nimo TV, Razer, BIGO LIVE,... và hơn 40+ ngân hàng trong nước và quốc tế. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn chi tiết nhất về giải pháp thanh toán cho doanh nghiệp và website của bạn.

Xem thêm:

Thanh toán Payment Link và tạo link thanh toán online dễ dàng

Tìm hiểu về các loại link thanh toán và cách sử dụng

Xu hướng cổng thanh toán 4.0 trong giai đoạn chuyển đổi số