Hướng Dẫn Quét Chip NFC Cập Nhật CCCD

Theo Thông tư số 40/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, kể từ ngày 01/01/2025, chỉ tài khoản đã xác thực sinh trắc học mới được chuyển tiền, thanh toán online. Vì vậy, kể từ thời gian này, khi người dùng thực hiện giao dịch trực tuyến trên ứng dụng 9Pay sẽ bắt buộc xác thực sinh trắc học để đảm bảo trùng khớp với dữ liệu được lưu trữ trong chip của căn cước công dân.

 Việc định danh điện tử (xác thực sinh trắc học với CCCD gắn chip) là quy định bắt buộc nhằm đảm bảo:

• Khẳng định người dùng là chủ sở hữu của tài khoản. Hạn chế rủi ro bị mất cắp tài khoản.
• Tăng cường bảo mật tối đa khi sử dụng. Đảm bảo an toàn tuyệt đối khi thực hiện giao dịch.
• Giảm thiểu gian lận, trộm cắp danh tính và các hoạt động phạm pháp khác.

Quá trình xác thực sinh trắc học trên 9Pay chỉ cần thực hiện:

A. Khách hàng mới lần đầu xác thực tài khoản hoặc xác thực bằng CCCD cũ (loại không gắn chip NFC)

B1: Truy cập màn [Xác thực TK]
B2: Chọn loại giấy tờ (CCCD gắn chíp/ Thẻ căn cước mới)
B3: Chụp mặt trước giấy tờ 
B4: Chụp mặt sau giấy tờ 
B5: Quét chip 
B6: Xác thực khuôn mặt 
B7: Xác thực thông tin

B. Khách hàng đã xác thực bằng căn cước công dân gắn chip nhưng chưa quét chip NFC:

• Khách hàng truy cập ví sẽ có thông báo "Cập nhật thông tin NFC"
• Bấm Cập nhật/Quét chip và làm theo các bước hướng dẫn 

Cách kích hoạt NFC trên điện thoại

1.Cài NFC cho iphone

Cài NFC cho dòng trước iPhone 8 Plus

• Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone của bạn.
• Bước 2: Cuộn xuống và chọn "Trung tâm điều khiển"
• Bước 3: Chọn "Tùy chỉnh điều khiển".
• Bước 4: Tìm trong danh sách các tùy chọn có sẵn và thêm "Đầu đọc thẻ NFC" bằng cách nhấn vào dấu cộng (+) bên cạnh.

Cài NFC cho dòng sau iPhone X

• Bước 1: Để cài đặt NFC cho iPhone, vào phần “Cài đặt”
• Bước 2: Vào phần “Phím Tắt” trên iPhone của bạn và chọn “Tự động hóa”.
• Bước 3: Trong mục Tự động hóa mới, hãy chọn "NFC"
• Bước 3: Nhấn vào dòng "NFC" để kích hoạt.

Lưu ý: Để quét CCCD gắn chip bằng NFC bạn cần update iOS mới nhất

Các dòng iPhone hỗ trợ tính năng NFC bao gồm:

iPhone 11 đến 15 series
iPhone XS, XS Max, XR, 8 và 8 Plus

Lưu ý: Các dòng iPhone 7, 8, và 8 Plus mặc dù có tính năng NFC, nhưng tính năng này chỉ hỗ trợ cho các thiết bị do hãng phát hành và không thể sử dụng với CCCD.

2. Cài NFC trên Android

• Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại Android của bạn.
• Bước 2: Tìm và chọn mục "Kết nối".
• Bước 3: Trong phần "Kết nối", tìm và chọn "NFC".
• Bước 4: Bật tùy chọn "NFC" để kích hoạt tính năng này trên điện thoại của bạn.

Hướng dẫn khắc phục lỗi quét NFC không thành công

Nếu bạn gặp khó khăn khi quét CCCD bằng NFC trên điện thoại, dưới đây là các lý do có thể khiến quá trình quét NFC không thành công và giải pháp khắc phục:

1. Điều chỉnh vị trí thẻ CCCD

Đảm bảo rằng mặt lưng của điện thoại song song với thẻ CCCD. Điều chỉnh vị trí của thẻ để tối ưu hóa khả năng kết nối NFC giữa thiết bị và thẻ.

2. Tháo ốp lưng điện thoại

Nếu bạn đang sử dụng ốp lưng, hãy tháo ốp lưng ra trước khi quét NFC. Một số loại ốp lưng có thể cản trở tín hiệu NFC, khiến việc quét NFC không thành công.

3. Giữ nguyên vị trí trong vài giây

Một số ứng dụng ngân hàng yêu cầu bạn giữ nguyên vị trí điện thoại và thẻ CCCD trong vài giây. Tránh dịch chuyển hoặc rung lắc thiết bị để NFC có thể đọc được chip trên thẻ CCCD. Khi điện thoại rung lên, điều này có nghĩa là thiết bị đang tải thông tin từ thẻ CCCD. Hãy kiên nhẫn chờ để hoàn tất quá trình này.

4. Bật tính năng NFC

Phần lớn điện thoại có NFC tự động "bắt" được chip, nhưng một số thiết bị yêu cầu người dùng phải vào phần cài đặt để bật tính năng NFC.

5. Tránh nhiễu sóng

Nhiều người nhầm lẫn khi cầm CCCD và rà khắp mặt lưng điện thoại để đọc khiến quy trình quét CCCD bằng NFC không thành công. Tuy nhiên, cách làm đúng là cố định CCCD ở một chỗ trên mặt phẳng (như trên bàn) và sau đó đưa smartphone lại gần để quét. Điều này giúp tránh nhiễu sóng và cải thiện khả năng đọc NFC.

6. Làm sạch thẻ CCCD

Sau thời gian sử dụng, chip trên thẻ CCCD có thể bị bám bẩn, làm cản trở quá trình đọc NFC. Hãy lau sạch thẻ CCCD trước khi thử lại.

LƯU Ý:

• Trên iphone 15, vị trí đầu đọc chip NFC nằm ở mép trên của điện thoại thay vì sát camera như các model khác. Đảm bảo rằng bạn đặt thẻ CCCD đúng vị trí để quét.
• Nếu vẫn không thể quét CCCD gắn chip bằng NFC hoặc điện thoại của bạn không có NFC, hãy đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ
• Mỗi hãng điện thoại sẽ có một vị trí đặt khác nhau nên bạn có thể tham khảo trước từ hãng để dễ dàng thực hiện hơn nhưng hầu hết tất cả sẽ để nằm ở phần phía trên của mặt lưng, khi đặt vào đúng vị trí và điện thoại sẽ tự đọc thông tin cho bạn.

Như vậy, bạn đã nắm được cách kích hoạt NFC trên điện thoại iPhone và Android, cũng như quy trình xác thực danh tính bằng cách quét NFC CCCD gắn chip.