Thanh toán lấy khách hàng làm trung tâm trong ngành du lịch

1. Kỳ vọng của du khách

Có thể nói rằng, du khách ngày nay không chỉ muốn có một chuyến du lịch thoải mái, mà họ còn muốn một quy trình đặt tour, thanh toán đa phương thức và trải nghiệm dịch vụ một cách hoàn hảo nhất.

2. Mối liên hệ giữa thanh toán và trải nghiệm tổng thể của khách

Thanh toán là một phần quan trọng trong trải nghiệm du lịch của khách hàng. Việc cung cấp các giải pháp thanh toán tiện lợi, linh hoạt và an toàn sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng và tạo ấn tượng tốt đẹp về thương hiệu của bạn.

3. Payment link có lợi ích gì cho ngành du lịch?

Về cơ bản, payment link là một link, hay đường dẫn, khách hàng chỉ cần click vào link và thanh toán trực tiếp. Thanh toán nhanh chóng, không cần đăng ký tài khoản. Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán, có thể thanh toán mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị.

3.1. Lợi ích khi sử dụng link thanh toán trong du lịch, lữ hành

• Đơn giản hóa quy trình thanh toán, giảm thiểu thao tác.
• Tạo link thanh toán cho từng dịch vụ du lịch cụ thể.
• Gửi link thanh toán cho khách hàng qua tin nhắn, email, mạng xã hội,...
• Tạo sự thuận tiện cho khách hàng, thúc đẩy thanh toán nhanh chóng.

Phù hợp với nhiều loại hình du lịch:

• Áp dụng cho đặt phòng khách sạn, vé máy bay, tour du lịch...
• Có thể sử dụng cho thanh toán dịch vụ cộng thêm như ăn uống, tham quan, giải trí,...

3.2. Ví dụ về sử dụng payment link cho tour du lịch

Một công ty du lịch tạo link thanh toán cho tour du lịch Đà Lạt 3 ngày 2 đêm. Khách hàng nhận được link thanh toán qua email, click vào link và kiểm tra lại thông tin thanh toán, đơn vị cung cấp dịch vụ tour du lịch. Lựa chọn phương thức thanh toán và thực hiện thanh toán theo phương thức phù hợp với nhu cầu.

Thanh toán lấy khách hàng làm trung tâm là xu hướng tất yếu của ngành du lịch. Các doanh nghiệp du lịch cần áp dụng các giải pháp thanh toán tiên tiến như Payment Link để cung cấp trải nghiệm thanh toán hoàn hảo cho khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của du khách và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.

Để được tư vấn chi tiết về giải pháp thanh toán Payment Link cho ngành du lịch, khách sạn, vui lòng liên hệ với 9Pay qua thông tin dưới đây:

Nhận tư vấn về giải pháp Payment Link

Hotline: 1900 88 68 32 (Từ 8h00 - 18h00; Thứ 2 - Thứ 6)

Email: business@9pay.vn

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu và trải nghiệm các giải pháp thanh toán khác và dịch vụ của 9Pay về Cổng thanh toán, Thu hộ Chi hộ hãy liên hệ ngay với 9Pay.

9Pay đã tích hợp và kết nối thành công với nhiều đối tác trong và ngoài nước về dịch vụ và giải pháp thanh toán số như:

Tiktok, Nimo TV, Razer, BIGO LIVE,... và hơn 40+ ngân hàng trong nước, quốc tế. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn chi tiết nhất về giải pháp thanh toán cho doanh nghiệp và website của bạn.

Có thể bạn quan tâm

Sự phát triển của phương thức thanh toán số trong du lịch

Làm thế nào để theo kịp nhu cầu thanh toán của du khách?