Hướng dẫn xử lý thẻ tín dụng trong thanh toán trực tuyến

1. Xử lý thẻ tín dụng là gì?

Xử lý thẻ tín dụng là quá trình chuyển thông tin thanh toán từ người mua đến người bán và ngân hàng phát hành thẻ (issuer bank) để xác minh và thanh toán cho giao dịch.

Quá trình này trải qua nhiều bước, từ khi khách hàng nhập thông tin thẻ tín dụng của họ cho đến khi người bán nhận được tiền.

2. Những bên nào tham gia quá trình xử lý thẻ tín dụng?

Các bên tham gia vào quá trình xử lý thẻ tín dụng là:

Người mua: Là người sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán cho sản phẩm, hàng hóa hoặc dịch vụ.

Người bán: Là doanh nghiệp hoặc tổ chức cung cấp hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ cho người mua.

Ngân hàng phát hành thẻ: Là ngân hàng phát hành thẻ tín dụng cho người mua.

Cổng thanh toán (Payment gateway): Là đơn vị trung gian kết nối người mua, người bán và ngân hàng phát hành thẻ.

Bộ xử lý thanh toán nhận thông tin từ cổng thanh toán và kết nối chương trình thẻ tín dụng, người thanh toán và ngân hàng phát hành thẻ.

3. Quá trình xử lý thẻ tín dụng

Quá trình xử lý thẻ tín dụng diễn ra qua các bước sau:

• Bước 1: Người mua truy cập website của người bán và thêm hàng hóa hoặc dịch vụ vào giỏ hàng.
• Bước 2: Người mua chọn phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng và nhập thông tin thẻ (bao gồm số thẻ, ngày hết hạn, mã CVV).
• Bước 3: Người bán gửi thông tin thanh toán đến cổng thanh toán.
• Bước 4: Cổng thanh toán gửi yêu cầu thanh toán đến ngân hàng phát hành thẻ. Ngân hàng phát hành thẻ xác minh thông tin thanh toán và cấp hạn mức thanh toán cho người mua.
• Bước 5: Ngân hàng phát hành thẻ gửi thông báo xác nhận thanh toán cho bộ xử lý thanh toán. Hệ thống quản lý rủi ro sẽ kiểm tra giao dịch để đảm bảo giao dịch đó không gian lận.
• Bước 6: Bộ xử lý thanh toán xử lý khoản thanh toán và thông báo cho người bán, người mua về trạng thái thanh toán thành công hay từ chối.
• Bước 7: Người bán sau khi nhận được thông báo thành công sẽ tiến hành gửi sản phẩm hoặc dịch vụ đến người mua.

Xem thêm: Sự khác biệt giữa bộ xử lý thanh toán và cổng thanh toán

4. Phí xử lý thẻ tín dụng

Thông thường, phí xử lý thẻ tín dụng được chia sẻ giữa người bán và người mua. Người bán thường phải trả một khoản phí cố định cho mỗi giao dịch thẻ tín dụng. Người mua cũng có thể phải trả một khoản phí giao dịch thẻ tín dụng bổ sung, thường được gọi là phí xử lý.

Phí ưu đãi: Loại phí này tùy theo thị trường khác nhau mà thay đổi. Ví dụ: ở Hoa Kỳ và Úc, Visa và Mastercard cấp mức giá thấp hơn cho các doanh nghiệp cụ thể là tổ chức từ thiện, đại lý du lịch, dịch vụ phát trực tuyến,...

5. Tối ưu hóa việc xử lý thẻ tín dụng trực tuyến

Để tối ưu hóa việc xử lý thẻ tín dụng trực tuyến, bạn có thể thực hiện các cách sau:

Quá trình thanh toán nhanh gọn: Hãy đảm bảo rằng quá trình thanh toán của bạn dễ hiểu và dễ sử dụng cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng dịch vụ cổng thanh toán để tối ưu và đa dạng các phương thức thanh toán, thông tin rõ ràng về chi phí.

Ngăn chặn đối tượng lừa đảo: Hãy sử dụng các biện pháp bảo mật để giúp ngăn chặn gian lận thanh toán thẻ tín dụng. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu thẻ tín dụng và xác thực hai yếu tố, xác thực 3D Secure và mã PIN.

Đảm bảo hệ thống ổn định: Đảm bảo rằng hệ thống xử lý thẻ tín dụng của bạn luôn hoạt động và sẵn sàng để xử lý các giao dịch.

Xử lý thẻ tín dụng là một phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào chấp nhận thanh toán giao dịch trực tuyến. Qua việc hiểu cách xử lý thẻ tín dụng hoạt động và các cách để tối ưu hóa, bạn có thể giúp đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn nhận được thanh toán một cách nhanh chóng và an toàn.

Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu và trải nghiệm các giải pháp và dịch vụ khác của 9Pay về Thu hộ Chi hộ, Cổng thanh toán hãy liên hệ ngay với 9Pay thông qua các hình thức sau:

Hotline: 1900 88 68 32

Email: biz@9pay.vn

Nhận tư vấn về Cổng thanh toán

9Pay đã tích hợp và kết nối thành công với nhiều đối tác trong và ngoài nước về dịch vụ và giải pháp thanh toán số như:

Tiktok, Nimo TV, Razer, BIGO LIVE, Tikop,... và hơn 40+ ngân hàng trong nước và quốc tế. Liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn chi tiết nhất về giải pháp thanh toán cho doanh nghiệp và website của bạn.