Trung tâm trợ giúp

1. Xbox là gì?

Xbox là một thương hiệu trò chơi video được sáng tạo và sở hữu bởi Microsoft, bao gồm máy chơi game, game, dịch vụ phát trực tuyến,…Xbox là viết tắt của "DirectX Box", đây một tập hợp các giao diện lập trình ứng dụng dùng để xử lý các nhiệm vụ liên quan đến đa phương tiện, đặc biệt các chương trình trò chơi và video trên nền tảng của Microsoft. 

Xbox Gift Card là Gift Card của Microsoft, có thể được sử dụng để mua bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số trên hệ sinh thái Windows 10 như:

- Các gói đăng ký bao gồm Xbox Live Gold, Xbox Game Pass và Xbox Game Pass Ultimate

- Trò chơi, ứng dụng và tiện ích bổ sung phổ biến

- Phim mới nhất và chương trình truyền hình hấp dẫn nhất

- Phụ kiện và thiết bị như Xbox One và Surface

Điểm mạnh lớn nhất của Xbox là khả năng "tương thích ngược" - khả năng chơi lại các game của hệ máy cũ trên hệ máy mới.

2. Gói Xbox

- Xbox Live Gift Card: thẻ mới thay thế cho thẻ Xbox Point, sau khi nạp thẻ Xbox Live Gift Card, tài khoản Xbox sẽ có tiền với đơn vị tiền tệ Xbox điển hinh là: USD, GBP...Các bạn có thể dùng để mua games, đồ trong games, cho phép bạn tải về ứng dụng, trò chơi và các add-ons, phim độ nét cao và chương trình truyền hình, thể thao ngay trên Xbox One, Xbox 360 hay Windows Mobile.

- XboxLive - Gold: sử dụng cho các dịch vụ trực tuyến XboxLive trên thiết bị chơi game cầm tay của Microsoft là Xbox 360 và Xbox One. Sau khi nạp thẻ XboxLive gold , tài khoản của bạn sẽ được nâng hạng lên thành viên hạng Gold (VIP) với các đặc quyền như: tải các bản chơi thử, các trailer, hoặc down 1 game xbox arcade full, được phép chơi online, được chọn nick name (gametag), thêm danh sách bạn bè hoặc muốn chơi game cùng bạn bè online trên live... Đặc biệt với hạng Gold (VIP) sẽ được giảm giá khi tải game ứng dụng trên Xbox Store.

- EA Origin Membership: bạn có thể thử chơi các trò chơi của EA trước khi phát hành, tiếp cận bộ sưu tập các game tốt nhất dành cho Xbox One đến từ EA, giảm giá khi mua các sản phẩm của EA trên Xbox One Games Store, bao gồm cả trò chơi full , đơn đặt hàng trước, đến các gói mở rộng dành cho các game (lưu ý chỉ sử dụng trên Xbox One)

3. Hướng dẫn mua và đổi Xbox

---Hướng dẫn mua Xbox---

Bước 1: Truy cập Ví 9Pay - Mua thẻ game - chọn Xbox

Bước 2: Chọn gói Xbox bạn muốn mua

Bước 3: Chọn nguồn tiền: Ví điện tử hoặc Thẻ liên kết/ quốc tế

Bước 4: Xác nhận thanh toán: Nhập mật khẩu và OTP 

Xem thêm: Giới thiệu thẻ PlayStation Store

---Hướng dẫn đổi Xbox---

3.1. Trình duyệt Web

Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại Redeem.microsoft.com

Bước 2: Copy và dán mã code Xbox mua tại Ví 9Pay 

Bước 3: Chọn "Next" và xem qua các lời nhắc kết quả để hoàn tất.

3.2. Thiết bị di động

Bước 1: Chọn ứng dụng Xbox trên thiết bị của bạn

Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trái giao diện - chọn "Browse" trên danh sách

Bước 3: Chọn "Redeem" và nhập mã code Xbox mua tại Ví 9Pay 

Bước 4: Chọn "Next" và xem qua các lời nhắc kết quả để hoàn tất.


4. Điều kiện và lưu ý

- Thẻ cần phải phải trùng với khu vực của tài khoản: VD tài khoản khu vực Mỹ thì phải mua thẻ Mỹ, UK thì phải mua UK...

- Nếu nạp từ window store hoặc từ máy tính window thì khu vực máy tính phải trùng với khu vực tài khoản

+ Điều chỉnh tại SETTING của window [Setting => Time &Languege => Region&Language] (nếu không khi nạp thẻ sẽ lỗi lúc confirm bước cuối)

+ Cách kiểm tra khu vực tài khoản: Click vào Billing Info [My Account => Billing infor] 

- Lưu ý: tại Việt Nam hay dùng thẻ USA hoặc UK, nếu tài khoản các bạn khu vực khác thì cần phải đổi khu vực qua US hoặc UK để nạp được mã Xbox Live Gift Card hoặc XboxLive - Gold

+ Click "Change my region" => Chọn quốc gia phù hợp với thẻ

+ Điền địa chỉ USA hoặc UK